Treinamentos
16/09/2025
Ciclo de Excelência - Fidelizando o Cliente no Pós-Venda
Hoje, 16 de setembro, no auditório da nossa sede em Porto Alegre, foi concluída a última etapa do Ciclo de Excelência promovido pelo SINCODIV-RS com o palestrante: Olavo Centeno. Começamos com Potencializando Negócios no Pós-Venda, depois, Rentabilizando o Pós-Venda e, hoje:
Fidelizando o Cliente no Pós-Venda
Foram abordados, ao longo do dia, pontos essenciais sobre a importância de fortalecer o relacionamento com o cliente após a venda, destacando a fidelização como um elemento estratégico para o setor automotivo.
O pós-vendas bem estruturado não apenas assegura a satisfação imediata, mas também consolida vínculos de confiança, amplia a recorrência e reforça a credibilidade das concessionárias junto à sociedade.
