01/09/2023

CEO do Grupo Falconi, Viviane Martins, aborda desafios e oportunidades para líderes e gestores modernos

Em palestra, durante o 31º Congresso e Expo Fenabrave a Doutora em Administração e Mestre em Finanças compartilhou insights sobre liderança, eficiência e diversidade

A CEO do Grupo Falconi, Viviane Martins, trouxe à tona questões cruciais sobre o papel dos líderes e gestores modernos, bem como os desafios e oportunidades que enfrentam em um ambiente de constante transformação. Com sua vasta experiência e formação em Administração e Finanças, Viviane enfatizou a necessidade de se adaptar às mudanças, apontando para a complexidade do conceito de liderança.

Viviane ressaltou a importância de estabelecer um entendimento comum sobre a liderança, reconhecendo que o termo não possui uma definição única e universal. Ela compartilhou uma perspectiva simplificada, mas profunda, do que considera um líder eficaz: alguém capaz de alcançar metas junto à sua equipe, fazendo o que é correto. A CEO explicou que cada meta da equipe é um ponto a ser explorado, revelando a essência de seu pensamento.

No cenário empresarial brasileiro, caracterizado historicamente por juros elevados e margens comprimidas, Viviane destacou os desafios adicionais que as empresas enfrentam, como o envelhecimento da frota e as mudanças tecnológicas. Ela enfatizou a necessidade de os líderes estarem preparados para guiar suas equipes através dessas transformações.

A eficiência, segundo Viviane, é uma prioridade incontestável. Ela ressaltou que a eficiência deve ser vista de forma ampla, abrangendo não apenas a produtividade da força de trabalho, mas também a redução de perdas e retrabalho em processos operacionais. A digitalização e a tecnologia foram apresentadas como ferramentas poderosas para melhorar a eficiência empresarial.

A palestrante também alertou para a importância do gerenciamento de estoques, especialmente em tempos de juros altos. A pergunta-chave é se as peças de reposição disponíveis são as necessárias.

Viviane não deixou de abordar a relevância das ferramentas de análise, incluindo as redes sociais, como fontes valiosas de informações sobre os clientes. Ela enfatizou a importância de compreender não apenas os hábitos e necessidades dos clientes, mas também suas expectativas, permitindo às empresas surpreendê-los.

No contexto dos modelos de negócios em evolução, Viviane destacou o uso de dados e tecnologia para expandir a cadeia de valor. Ela enfatizou o valor de conhecer profundamente os clientes e aproveitar esse conhecimento para criar ecossistemas de negócios mais amplos e conectados.

A CEO também discutiu a evolução das metas empresariais, observando que os gestores agora consideram não apenas os resultados financeiros, mas também as relações de 360 graus, que envolvem funcionários, sociedade, governo, meio ambiente e outras partes interessadas. Viviane destacou a importância de metas bem definidas, desafiadoras e alcançáveis, que incentivem o desenvolvimento de conhecimento e a busca por melhorias.

Por fim, a palestrante chamou a atenção para a diversidade como um fator crucial para reter talentos e enfatizou a gestão de riscos, incluindo a segurança da informação, com um olhar específico para a Legislação (LGPD). Viviane Martins deixou uma mensagem clara de que os líderes modernos enfrentam um cenário complexo e dinâmico, no qual a adaptação e a inovação são essenciais para o sucesso empresarial.